Škodovú udalosť treba čo najrýchlejšie nahlásiť do poisťovne Kooperativa (odporúčame telefonicky – 02/572 999 99) na číslo zmluvy 6634201821 (poistná zmluva Slovenskej správy ciest).
Po nahlásení škodovej udalosti poisťovňa Kooperativa poškodenému oznámi číslo, pod ktorým bude škodovú udalosť evidovať.
Ďalším krokom poškodeného je zaslanie emailovej správy na adresu: poistneudalosti@ssc.sk týmito informáciami:
- číslo škodovej udalosti (od poisťovne Kooperativa)
- meno a priezvisko poškodeného (názov firmy) – držiteľa automobilu
- adresa poškodeného (sídlo firmy)
- telefonický a emailový kontakt na poškodeného
- IČO, dátum narodenia
- evidenčné číslo poškodeného vozidla
- továrenskú značku, typ vozidla
- rozsah poškodenia
- údaje o vzniku škody:
a. dátum a čas vzniku
b. miesto vzniku škody – uviesť popis miesta, a to nielen číslo cesty, ale aj približný kilometer alebo presnejšiu identifikáciu miesta, smerovanie
c. podrobný popis vzniku škody
d. výška nároku na náhradu škody
e. Informácia, či škodovú udalosť riešila polícia (ak áno, treba uviesť adresu polície)
10. fotodokumentácia
Slovenská správa ciest nahlásenú škodovú udalosť s nahláseným číslom škodovej udalosti interne prešetrí, podklady zašle poisťovni Kooperativa na ďalšie riešenie. O vyriešení poistnej udalosti informuje poškodeného poisťovňa.
Aktualizované: 1.12.2025
Publikované: 7.8.2025